Условия за доставка и връщане:
Лично вземане от Наш Магазин:
Може да свържете с наш оператор на телефон 0889989789 за взимане от наш търговски обект.
Доставка с куриер по желание на клиента:
Доставката на поръчаните от Вас продукти се осъществява в зависимост от населеното място чрез куриерска фирма (Спиди или Еконт) или с наш транспорт след предварителна уговорка. Срокът за доставка за налични на склад продукти е до 3 работни дни, за останалите до 3 седмици.
Възможност за безплатна доставка съобразена със стойността, габаритите и количеството на поръчката.
За да се избегнат неволни грешки при попълване на данни по Вашата поръчка, наш оператор ще се свърже с Вас за уточнение и потвърждаване.
При направени поръчки след 14 часа, ще се свържем с Вас на следващият ден.
При поръчки направени през уикенда и почивни дни, ще се свържем с Вас на първият работен ден.
Получавайки пратката от куриера ЗАДЪЛЖИТЕЛНО проверете пратката преди да подпишете, че я приемате без възражения.
Ако продуктът е с нарушена опаковка се съставя Протокол за повреден товар с куриера.
Имате право в срок от 14 дни след доставката да върнете продукта. Транспортните разходи са за сметка на клиента. Преди да изпратите стоката, моля да се свържете с нас за да се разберем за връщането.
За да може да се възстанови сумата за продукта е необходимо:
Стоката да е в оригиналната си опаковка и в ненарушен търговски вид.
Да не е използвана.
Да е окомплектована с документ с касова бележка удостоверяваш, че сте я закупили от РИТМО ЕООД
Според закона, само потребител може да върне продукт в 14 дневен срок от доставката му. Тъй като фирмите не са потребител (ООД, ЕООД и т.н.), нямат право на връщане на продукт. Ако въпреки това фирмата изпрати продукт като връщане на продукт, той автоматично ще бъде отказан и върнат обратно на изпращача.
За фирми - корпоративни клиенти, ползващи отстъпки, условията за доставка се уговарят допълнително!
За допълнителна информация се свържете с нас чрез посочените телефони, или електронна поща.